Somos una empresa familiar que venimos brindado el servicio de Transporte Terrestre Turístico en el Ecuador desde 2003, ofrecemos un servicio diferenciado que nos permite conquistar un importante espacio en el mercado nacional e internacional, que nos hemos enfocado en brindar un servicio de calidad con seguridad, profesionalismo y confort a nuestros clientes, quienes son nuestros principal objetivo.
MISION
Brindar y garantizar un servicio de transporte seguro, eficaz, eficiente, cómodo y de excelencia, que sea reconocido por los usuarios, basado en un sistema de gestión y control de la flota vehicular, de vanguardia en el servicio de transporte de turismo cumpliendo eficientemente la calidad del servicio de transporte.
VISION
Ser líderes y reconocidos en el País como una empresa de transporte de turismo de excelencia a nivel nacional e internacional, para que nuestro trabajo sea el identificador del compromiso de nuestra compañía hacia el usuario.
VALORES
Honestidad:
Actuar con sinceridad hacia nuestros clientes, proveedores y nuestros compañeros, trabajando con respeto y eficiencia en el manejo de los recursos de la empresa.
Confiabilidad:
Ofrecer a nuestros clientes la certeza de ser una empresa que brinda un servicio confiable, que mantiene los permisos correspondientes, emitidos por el ente rector del Transporte que es la Agencia Nacional de Tránsito y Ministerio de Turismo.
Seguridad:
Conocemos la responsabilidad que conlleva nuestras operaciones, por eso dimensionamos la importancia de apegarnos a sistemas tecnológicos y procedimientos que salvaguarden la integridad de las personas que transportamos.
OBJETIVOS
Los objetivos que se plantean se basan en 4 pilares fundamentales.
1. Orientación al cliente
Compromiso de la empresa para asegurar que los servicios de transporte se efecúen con excelencia.
2. Mejora contínua.
Revisión permanente de todas nuestras actividades para lograr los mejores métodos de trabajo.
3. Trabajo en equipo
Colaboración y participación de toda nuestra plantilla en la consecución de la satisfacción de nuestros clientes.
4. Gestión de calidad
Realización de estos tres objetivos fundamentales dentro de un Sistema de Gestión de Calidad en cumplimiento de la normativa vigente.
